13 Indikator Mutu di Rumah Sakit Mantingan :
- Kepatuhan kebersihan tangan
- Kepatuhan penggunaan Alat Pelindung Diri (APD)
- Kepatuhan identifikasi pasien
- Waktu tanggap operasi seksio sesarea emergensi
- Waktu tunggu rawat jalan
- Penundaan operasi elektif
- Kepatuhan waktu visite dokter
- Pelaporan hasil kritis laboratorium
- Kepatuhan penggunaan formularium nasional
- Kepatuhan terhadap alur klinis (clinical pathway)
- Kepatuhan upaya pencegahan risiko pasien jatuh
- Kecepatan waktu tanggap komplain
- Kepuasan pasien